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合同簽署地：上饒，工作地點(diǎn)隨晶科國內(nèi)項(xiàng)目，有頻繁差旅 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息收集、匯總、整理，建立項(xiàng)目檔案并及時(shí)更新； 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場技術(shù)交底工作（包括組件運(yùn)輸、安裝、安全規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)等）； 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目產(chǎn)品交付工作： a、提供技術(shù)指導(dǎo)，規(guī)避產(chǎn)品運(yùn)輸、裝卸可能存在的風(fēng)險(xiǎn)； b、配合項(xiàng)目產(chǎn)品到貨開箱檢驗(yàn)、檢測、到貨驗(yàn)收等工作，出現(xiàn)異常情況及時(shí)匯總信息安排 處理或反饋公司； c、響應(yīng)現(xiàn)場到貨組件相關(guān)的質(zhì)量或異常問題確認(rèn)，及時(shí)響應(yīng)處理并分析原因 和提出改善計(jì)劃； d、配合項(xiàng)目關(guān)于組件性能各項(xiàng)測試工作，協(xié)助項(xiàng)目完成組件產(chǎn)品最終驗(yàn)收； 4、負(fù)責(zé)組件產(chǎn)品客訴處理（包括產(chǎn)品維修/客戶咨詢），以及客訴原因分析，撰寫客訴分析報(bào)告； 5、負(fù)責(zé)定期項(xiàng)目回訪，及時(shí)掌握和了解電站運(yùn)行狀況，洞察客戶需求，提升客戶服務(wù)滿意度； 6、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可； 2、有光伏組件技術(shù)或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、具備高空作業(yè)證、低壓電工證優(yōu)先； 4、能熟練使用光伏組件現(xiàn)場檢測設(shè)備者優(yōu)先，有光伏組件檢測經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 5、能夠適應(yīng)長期出差，良好的溝通能力和執(zhí)行力，有責(zé)任心，服從安排。