應屆畢業生
高中
2025-04-12 11:52:07
1170人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、熱情接待每位進店顧客、認真做好十大流程：
電話預約 、溫馨接待 、目錄式報價 、客戶關懷 、工作排程、品質控制 、完工結算 、交車咨詢 、修后關懷 、抱怨處理；
2、給客戶提供超過期望值的服務和信息，建立顧客的信任和信心，獲取高度的顧客滿意度和忠誠度；
3、完成公司下達的售后業績指標和增值業務指標，主動推薦并執行各項促銷活動；
4、積極參加公司安排的各項產品知識、業務技能培訓，提升個人工作能力及素養。
任職資格：
1、熟悉汽車售后服務標準接待流程；
2、掌握汽車產品知識、客戶溝通技巧、一般維修故障判斷能力；
3、了解國家汽車售后相關法律法規；
4、熟練使用辦公軟件、操作辦公自動化設備。
1、熱情接待每位進店顧客、認真做好十大流程：
電話預約 、溫馨接待 、目錄式報價 、客戶關懷 、工作排程、品質控制 、完工結算 、交車咨詢 、修后關懷 、抱怨處理；
2、給客戶提供超過期望值的服務和信息，建立顧客的信任和信心，獲取高度的顧客滿意度和忠誠度；
3、完成公司下達的售后業績指標和增值業務指標，主動推薦并執行各項促銷活動；
4、積極參加公司安排的各項產品知識、業務技能培訓，提升個人工作能力及素養。
任職資格：
1、熟悉汽車售后服務標準接待流程；
2、掌握汽車產品知識、客戶溝通技巧、一般維修故障判斷能力；
3、了解國家汽車售后相關法律法規；
4、熟練使用辦公軟件、操作辦公自動化設備。
職位福利：高溫補貼、節日福利、五險一金
職位亮點：企業發展潛力大，晉升渠道豐富
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：蘭州七里河區廣汽三菱嘉興店一樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
許軼帆/..HR
浙江康橋汽車工貿集團股份有限公司
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批發·零售
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1000人以上
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私營·民營企業
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拱康路100號
