網(wǎng)店售后客服
5000-7000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-04-22 23:52:51
1787人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪后臺(tái)售后處理；
2、負(fù)責(zé)退換貨處理、審單、投訴處理及補(bǔ)發(fā)訂單等；
3、負(fù)責(zé)公司售后電話接聽，售后問(wèn)題訂單記錄跟進(jìn)處理；
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶訂單發(fā)貨、物流狀態(tài)的跟進(jìn)；
5、使用ERP發(fā)貨系統(tǒng)進(jìn)行訂單處理，及時(shí)與庫(kù)房溝通跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度及交接處理缺貨訂單，整理改單編碼及庫(kù)存調(diào)撥。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦打字，每分鐘60字以上
2、具有良好的溝通能力，有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致
3、熟悉聚水潭系統(tǒng)或是對(duì)聚水潭有一定了解的優(yōu)先考慮
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在南湖人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：嘉興南湖區(qū)嘉興-南湖區(qū)嘉興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2號(hào)園
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
嘉興開心索電子商務(wù)有限公司
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服裝·紡織·皮革
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200-499人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園2號(hào)院
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