質(zhì)量售后工程師(J10822)
10000-15000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)處理客戶投訴,為客戶提供有效的解決方案,提高客戶滿意度,維持公司的信譽(yù)和形象。
2、配合技術(shù)中心負(fù)責(zé)跟蹤新客戶、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品試用跟蹤以及客戶常規(guī)產(chǎn)品改進(jìn)過(guò)程中的試用跟蹤:
3、負(fù)責(zé)收集和整理公司產(chǎn)品使用后的客戶信息反饋,為公司改進(jìn)產(chǎn)品或提升質(zhì)量提供可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)客戶信息調(diào)查和管理(客戶產(chǎn)品升級(jí)換代、新葉型的開(kāi)發(fā)、客戶的質(zhì)量要求變更和重要的關(guān)注點(diǎn)等重要信息),建立有效的客戶信息庫(kù);
5、對(duì)外向客戶提供全天候服務(wù),定時(shí)電話訪問(wèn)、定期駐廠跟蹤、定時(shí)回訪客戶以維護(hù)與客戶之間的聯(lián)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,材料或質(zhì)量相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格外向,溝通能力強(qiáng),能適應(yīng)長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)駐場(chǎng)和維護(hù)客戶關(guān)系,溝通能力強(qiáng),有一定談判技巧,能處理客戶基地突發(fā)情況;
3、接受客戶現(xiàn)場(chǎng)節(jié)假日加班;
工作地點(diǎn)
地址:嘉興桐鄉(xiāng)市嘉興-桐鄉(xiāng)振石新材料產(chǎn)業(yè)園


職位發(fā)布者
燕先生HR
振石控股集團(tuán)有限公司

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采掘·冶煉
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1000人以上
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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桐鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)崇福大道708號(hào)
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