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【工作內容】
- 負責公司保險產品的銷售和服務工作，為客戶提供專業的保險咨詢和解決方案；
- 管理和維護客戶關系，通過電話、郵件等方式與客戶保持良好的溝通，解決客戶在保險產品使用過程中遇到的問題；
- 跟蹤和管理客戶的續期事宜，確?？蛻舯ｋU合同按時續簽，減少客戶流失率；
- 定期對客戶進行回訪，收集反饋意見，不斷優化服務流程和提高服務質量；
- 參與公司組織的各類培訓和活動，不斷提升自己的專業技能和業務能力。
【任職要求】
- 具有良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心傾聽客戶的需求和問題，并給予有效的解答和解決方案；
- 對保險行業有一定的了解，熟悉保險產品的種類和特點，能夠為客戶提供專業的咨詢服務；
- 工作認真負責，具備良好的團隊合作精神，能夠與同事緊密配合完成工作任務；
- 具備一定的數據分析能力，能夠通過分析客戶數據，提出改善客戶服務質量的建議；
- 有相關工作經驗者優先考慮，對于優秀者，我們也會給予充分的機會和培訓。